众鸿&卡内基”领导力”火花碰撞
2021.05.21
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- 1、 提升执行能力
- 解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。
- 首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。
- 其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。
- 2、强化执行动机
- 使员工充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。
- 3、端正执行态度违规操作,是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的标准来要求自己。在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
- 4、有效促进与控制是领导力的体现执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下:
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- a.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
- b.事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
- c.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
- d.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。
- e.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题,管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后,他们还要提出对未来的展望,以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。
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工作方法
- 1、接收任务:先正态度,再谈困难,最后申请资源与支持。
- 2、执行任务:先定目标,再想方法,最后规划步骤与时间。
- 3、汇报工作:先说结果,再谈过程,最后总结成绩与不足。
沟通协调
- 1、与上级沟通:谈目标,讲策略,表决心。
- 2、与平级沟通:谈利益,讲合作,表诚意。
- 3、与下级沟通:谈方法,讲步骤,定激励。
办事思维
- 1、听:兼听则明,听各方面意见及建议。
- 2、看:眼见为实,看别人做法成果成效。
- 3、思:权衡利弊,思考难度及价值成败。
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